La rapidez y velocidad de los cambios sufridos en el campo de la comunicación en general, y de la publicidad y marketing en particular, están vinculados directamente al desarrollo de las tecnologías digitales. Esta evolución en los medios de difusión y en los procesos de gestión está acompañada de profundas transformaciones en el consumo de los contenidos publicitarios o en las tendencias mercadológicas cada vez más apropiados según la especialización de públicos.
En este contexto, los investigadores del campo de la comunicación, especialmente aquellos vinculados a la publicidad y el marketing, se encuentran en un momento de evolución sobre los procesos estratégicos y creativos que dan sentido a los nuevos tiempos. Emerge un nuevo lenguaje comunicativo que supera el storytelling y genera diversos discursos que suponen una pérdida de los límites creativos en términos de producción y un público que demanda una comunicación personalizada e individual. En este contexto, ¿cuál es el papel que juegan las agencias de publicidad y mercadotecnia?
Surge un nuevo cuestionamiento del propio sector, que incide, una vez más, en la construcción de una visión de crisis permanente, de la que se hablaba a comienzos del siglo, sobre cómo se van a plantear los perfiles profesionales del futuro y qué tipos de organizaciones van a ser requeridas para hacer frente a las demandas de los anunciantes y de los públicos en este nuevo contexto.
El ritmo que marca el desarrollo de las tecnologías digitales (con especial presencia de la Inteligencia Artificial) nos obliga a reflexionar sobre los límites en términos de eficacia y de ética que permitan una comunicación responsable en cualquiera de los ámbitos. Con ello, es necesario identificar propuestas estratégicas que funcionen y que, de alguna manera, puedan adaptar los modelos preexistentes a la nueva realidad o, si fuera posible, crear nuevas miradas. Sin embargo, esos objetivos de eficacia deben tener muy presente los riesgos que implican las nuevas posibilidades tecnológicas y, más que nunca, el desempeño profesional debe tomar conciencia de las responsabilidades sociales que deben asumirse cuando se crea contenido. El riesgo de seguir avanzando en una comunicación publicitaria manteniendo los errores pasados y añadiendo nuevos problemas debe ser frenado en este punto.
Todo este escenario nos plantea, por tanto, la necesidad de aportar visiones macro y micro en los procesos de investigación en este ámbito de conocimiento:
La visión macro, que puede llegar a cuestionar la propia conceptualización de los fenómenos, con la desaparición de los límites que durante décadas nos permitieron diferenciar entre información, publicidad y propaganda y que incluso, insistimos, puede plantear un cambio radical de las estructuras del sector. Visión macro que incluye, además, la confirmación de un cambio de paradigma de los modelos empresariales de los anunciantes a los que se les exige, de una forma clara, un compromiso social y una comunicación responsable que va más allá de la mera declaración de principios.
La visión micro, que necesita aportar modelos concretos de investigación de mercados, de planificación estratégica, de creatividad, de narrativa publicitaria, de creación de marca, de relaciones con los públicos, de adaptación a los medios y, sobre todo, a los soportes, de búsqueda de nuevas vías de diálogo y, en definitiva, de innovación en todos los procesos. Nos preguntamos, entonces:
¿Cuál es el papel de las agencias de publicidad actuales y cómo pueden adaptarse a los retos futuros?
¿Cuál es la situación del sector publicitario y mercadológico en España y en América Latina y qué prospectiva podemos realizar sobre su evolución?
¿Cuáles son los perfiles profesionales más demandados en el marketing y en la publicidad y cómo va a evolucionar la demanda de profesionales?
¿Existen nuevas necesidades en las empresas o entidades anunciantes o tan sólo es un proceso de adaptación al nuevo entorno?
¿Qué retos plantea la aplicación de la IA y de las nuevas tecnologías en los procesos de marketing y publicidad?
¿Es posible identificar nuevas estrategias comunicativas eficaces que impliquen la creación de modelos innovadores?
¿Qué papel juega la universidad a la hora de formar profesionales que se adapten a los nuevos perfiles y apliquen criterios éticos y de comunicación responsable en su desempeño profesional?
¿Se han producido mejoras en lo relativo a la publicidad sexista o discriminatoria?¿cuáles son los parámetros para hablar de comunicación publicitaria con perspectiva de género?
¿Podemos hablar de una nueva creatividad?
Sublíneas
2.1. Estructuras y situación del sector del marketing y la comunicación en España e Iberoamérica
2.2. Nuevos modelos de planificación estratégica para la comunicación, la publicidad y el marketing
2.3. Propuestas creativas de publicidad condicionadas por la tecnología.
2.4. Nuevas narrativas comunicativas.
2.5. Reputación de marca, posicionamiento corporativo y responsabilidad social.
2.6. Conceptualización de los fenómenos y elementos condicionantes: hibridación, transmedia, personalización.
2.7. Tendencias sociales: nuevos consumos, audiencias, perfiles.
2.8. Tendencias mediáticas. Comparativas entre España y América Latina.
2.9. Comunicación Responsable: Comunicación y género; comunicación y sostenibilidad, Comunicación y Salud, Comunicación de la Ciencia.
Vicedirectoras
Hilda Gabriela Hernández-Flores (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, México)
Emma Torres Romay (Universidad de Vigo, Galicia-España)
Por favor, para cualquier pregunta de la línea contacte directamente al congreso en secretaria@congresoh.com
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